Questions fréquentes
Une autre question ? Écrivez-nous à contact@dagestion.com.
L'essai gratuit est-il vraiment sans engagement ?
Oui. Vous disposez de 14 jours d'essai complet, sans carte bancaire. À la fin de l'essai, choisissez un plan pour continuer — rien n'est facturé automatiquement, et vous pouvez annuler à tout moment.
Ma comptabilité est-elle conforme OHADA ?
Oui. DA ERP s'appuie sur le plan comptable SYSCOHADA (révisé) : vos ventes et achats génèrent automatiquement des écritures dans les journaux, le grand livre et la balance. Vos états sont exportables pour votre expert-comptable.
Puis-je importer mes données existantes ?
La création de vos clients, articles et comptes est guidée et rapide. Pour une reprise de données plus importante, contactez-nous : nous étudions votre situation et vous accompagnons dans la migration.
Comment se passe le paiement de l'abonnement ?
Vous payez votre abonnement en ligne (paiement mobile ou carte, via PayDunya), en francs CFA (XOF). Depuis votre espace, un portail de paiement dédié vous affiche le montant et la méthode à choisir.
Mes données sont-elles en sécurité ?
Vos données sont hébergées dans le cloud, accessibles uniquement via votre compte avec des droits par utilisateur. Chaque entité dispose de données séparées, et les accès sont journalisés.
Puis-je gérer plusieurs entreprises avec le même compte ?
Oui. DA ERP gère plusieurs entités (sociétés, succursales, structures) depuis un seul compte utilisateur, avec bascule en un clic et données strictement séparées.
Le logiciel fonctionne-t-il hors ligne ?
DA ERP est un logiciel en ligne : une connexion internet est nécessaire. Le fonctionnement hors ligne (mode dégradé puis synchronisation) est envisagé pour une version ultérieure.
Puis-je exporter mes données comptables ?
Oui. Les états de gestion (journaux, grand livre, balance) et vos factures sont exportables et imprimables, pour les transmettre à votre expert-comptable ou les archiver.
Comment résilier mon abonnement ?
Vous pouvez arrêter à tout moment depuis votre espace : aucune durée imposée au-delà de votre engagement en cours, et vos données restent exportables.
Y a-t-il des frais cachés ?
Non. Le prix affiché est le prix de l'abonnement en XOF. Aucun frais d'installation ni de licence caché ; le support est inclus.